أكثر ما يشغل العائلة في إسطنبول غالباً ليس الفندق ولا الأكل، بل التنقّل. المدينة كبيرة، والزحمة حقيقية، والتاكسي العادي لا يناسب عائلة معها أطفال وشنط وعربة أطفال. لهذا تختار عائلات كثيرة سيارة خاصة مع سائق من أول يوم.
لكن العروض ليست كلها متشابهة. هذا الدليل يساعدكم تعرفون ماذا تسألون قبل أن تدفعوا أي مبلغ.
1. سائق بالساعة أم سائق طوال الإقامة؟
- بالساعة أو باليوم: مناسب لمشوار واحد أو يوم واحد، لكن قد يأتيكم كل يوم سائق مختلف وسيارة مختلفة.
- طوال الإقامة: حجز واحد لكل الإقامة، والبرنامج مكتوب من قبل. السائق يعرف برنامج كل يوم، وهذا يريح العائلة أكثر.
2. الأسئلة التي تسألونها قبل الحجز
- كم ساعة في اليوم السائق معنا؟ بعض العروض تكتب «يوم كامل» دون رقم. اطلبوا عدد الساعات مكتوباً، وسعر الساعة الإضافية.
- هل السيارة لنا وحدنا؟ تأكدوا أنها غير مشتركة مع عائلة أخرى.
- ما نوع السيارة وكم مقعداً فيها؟ للعائلة من 4 إلى 7 أشخاص مع شنط، تناسبها سيارة عائلية واسعة (فان).
- هل يوجد كرسي أطفال؟ السلامة تتطلبه للأطفال الصغار. اسألوا عن العدد واطلبوه مسبقاً.
- هل الاستقبال من المطار مشمول؟ وكم دقيقة ينتظركم السائق إذا تأخرت الطائرة؟
- ما الذي يشمله السعر؟ اطلبوا السعر النهائي مكتوباً، مع ما يشمله (الوقود ورسوم الطرق والجسور) وما لا يشمله.
- هل الشركة مسجلة وتصدر فاتورة رسمية؟ وهل لها عقد مكتوب؟ هذا يحميكم إذا حدث أي خلاف.
- كيف نتواصل أثناء الرحلة؟ اسألوا عن رقم الدعم وساعاته، وبأي لغة يرد الفريق.
3. علامات تحذير
- السعر يتغير بعد الوصول.
- السائق يأخذكم إلى مطاعم أو محلات معينة ويضغط عليكم للشراء.
- لا يوجد اسم شركة ولا عنوان، فقط رقم واتساب.
- يُطلب الدفع كاملاً مقدماً دون سعر مكتوب ولا شروط واضحة ولا فاتورة.
4. كيف نعمل في PARELO
في باقات PARELO تحصل العائلة على سيارة خاصة مع سائق لها وحدها: 10 ساعات في كل يوم كامل، ويوما الوصول والمغادرة للاستقبال والتوديع، مع الوقود ورسوم الطرق والجسور، وكرسي أطفال عند الطلب. السعر مكتوب كاملاً قبل الحجز، ولا دفع قبل وصولكم: نصف المبلغ عند دخول الفندق، والنصف الآخر قبل المغادرة بيوم. الأسعار وتأكيد الحجوزات من الساعة 10:00 إلى 22:00 بتوقيت إسطنبول.
PARELO شركة مسجلة في إسطنبول باسم PARELO Turizm Teknoloji Sanayi Ticaret Limited Şirketi وتصدر فواتير رسمية.
