طرابزون للعوائل: دليل شامل وبرنامج 5 و7 أيام

تاريخ النشر: ١٤ أكتوبر ٢٠٢٦

طرابزون، أو "ترابزون" كما يكتبها بعض الناس، صارت من أشهر وجهات الصيف عند العوائل السعودية والخليجية. جبال خضراء، ضباب يمر بين الأشجار، بحيرات، أكواخ خشبية، وجو معتدل في وقت تكون فيه حرارة الخليج في أعلى درجاتها. لكن الرحلة الناجحة إلى طرابزون مع الأطفال تحتاج تخطيطاً مختلفاً عن إسطنبول: المسافات بين المرتفعات طويلة، والطرق جبلية، والطقس يتغير في نفس اليوم.

جمعنا في هذا الدليل ما تحتاجه العائلات قبل السفر، سواء كانت وجهتكم الأولى أوزنجول (أو "اوزنجول" كما تُكتب في البحث) أو الهضاب والأكواخ: أفضل الشهور، كيف تصلون، أين تسكنون، جدول بأهم الأماكن مع أوقات الطريق التقريبية، برنامج 5 أيام و7 أيام، فكرة 10 أيام تجمع إسطنبول وطرابزون، الأكل الحلال، وقائمة مختصرة لتجنب المشاكل الشائعة مثل الأكواخ غير المطابقة للصور وخلافات الأسعار مع السائقين.

توضيح من باريلو: نحن شركة سياحية مقرها إسطنبول، ونقدّم حالياً برامج عائلية في إسطنبول مع سائق. خدمة طرابزون قيد التخطيط ولم تبدأ بعد، لذلك هذا الدليل معلوماتي بالكامل، وكتبناه لأن كثيراً من العوائل تسألنا عن طرابزون قبل سفرها.

لماذا طرابزون للعوائل الخليجية؟

  • الجو: متوسط حرارة الصيف في طرابزون تقريباً بين 20 و27 درجة، وفي المرتفعات أبرد من ذلك، خصوصاً في الليل.
  • الطيران المباشر: في صيف 2026 ذكرت صحيفة سبق أن نحو 85 رحلة أسبوعية مباشرة ربطت مطارات المملكة بطرابزون، من الرياض وجدة والدمام والمدينة المنورة.
  • بيئة مألوفة: اللحم حلال كقاعدة عامة في تركيا، والأذان يُسمع في كل قرية، وفي أوزنجول تجدون لوحات ومطاعم بالعربي لكثرة الزوار الخليجيين.
  • طبيعة تناسب الأطفال: بحيرات للمشي، مراعٍ واسعة، أحصنة، شلالات، ومغارات مضاءة يسهل دخولها.
  • إقامة مرنة: فنادق في المدينة، شقق فندقية، وأكواخ وفلل خشبية تتسع لعائلة كبيرة.

وأغلب العوائل السعودية، بحسب تقديرات القطاع السياحي التي نقلتها سبق، تبقى في المنطقة من 7 إلى 12 ليلة. لهذا كتبنا برنامجين: 5 أيام لمن يجمع طرابزون مع مدينة أخرى، و7 أيام لمن يريد المنطقة وحدها براحة.

متى تسافرون إلى طرابزون؟

طرابزون منطقة ممطرة بطبيعتها، وهذا سبب خضرتها. لا يوجد شهر مضمون بلا مطر، لكن الفرق كبير بين شهر وآخر في الزحمة والضباب وحالة الطرق الجبلية.

الفترةالأجواءمناسبة لـملاحظات للعائلة
ديسمبر – فبرايربارد، ثلوج في المرتفعاتعوائل تحب الثلجأوزنجول جميلة بالثلج. بعض طرق المرتفعات تُغلق، ومغارة كاراجا مغلقة في هذه الفترة.
مارس – أبريلمتقلب وممطر، ذوبان الثلجمن يريد الهدوءالطبيعة تبدأ تخضر، والمرتفعات العالية لم تفتح بالكامل بعد.
مايو – منتصف يونيومعتدل، أخضر جداًالعائلة التي تريد الطبيعة بلا زحمةمن أفضل الفترات. احجزوا ملابس طبقات ومعطف مطر خفيف.
منتصف يونيو – أغسطسأدفأ فترة، ضباب بعد الظهر في المرتفعاتإجازة المدارسذروة الموسم الخليجي: احجزوا السكن مبكراً جداً، وتوقعوا زحمة عند مدخل أوزنجول.
سبتمبرمعتدل، الزحمة أقلعوائل بأطفال صغار أو بلا ارتباط مدرسيفترة ممتازة إذا سمحت الإجازة.
أكتوبر – نوفمبرألوان الخريف، أمطار أكثرمحبو التصويرجميل لكن الأيام أقصر والمطر أكثر. أبقوا خطة بديلة داخل المدينة.

كيف تصلون إلى طرابزون؟

من السعودية والخليج

في موسم الصيف تكثر الرحلات المباشرة من الرياض وجدة والدمام والمدينة المنورة، وتتشارك فيها شركات سعودية وتركية مثل طيران ناس والخطوط التركية وAJet، إضافة إلى رحلات من بعض مدن الخليج الأخرى مثل الشارقة. الجداول تتغير من موسم لآخر، وبعض الخطوط موسمية فقط، فتأكدوا من موقع شركة الطيران مباشرة قبل الحجز.

من إسطنبول

الرحلة الداخلية من إسطنبول إلى طرابزون مدتها تقريباً ساعة و45 دقيقة إلى ساعتين، ويوجد عدة رحلات يومية من مطار إسطنبول ومطار صبيحة كوكجن. هذا يجعل الجمع بين المدينتين سهلاً في رحلة واحدة. السفر براً ممكن لكنه طويل جداً (أكثر من 14 ساعة) ولا ننصح به مع الأطفال.

المطار قريب من المدينة

مطار طرابزون يقع على الساحل، قريب جداً من مركز المدينة (حوالي 6 كم). وإذا كان برنامجكم يتركز على آيدر وريزه، فقد يناسبكم مطار ريزه-آرتفين لأنه أقرب إلى آيدر.

التنقل داخل المنطقة

الأماكن الجميلة متفرقة في الجبال، والمواصلات العامة لا تصل لكثير منها. أغلب العوائل تختار بين أمرين: استئجار سيارة إذا كان الأب معتاداً على القيادة في الطرق الجبلية والضباب، أو سيارة خاصة مع سائق بسيارة عائلية (فان) يعرف الطرق. في الحالتين اختاروا سيارة واسعة للعفش وعربة الطفل.

أين تسكنون: المدينة أم أوزنجول أم الأكواخ؟

الخطأ الأكثر شيوعاً هو حجز كل الليالي في مكان واحد بعيد. الأفضل تقسيم الإقامة على مكانين:

  • مدينة طرابزون (ليالي البداية والنهاية): قريبة من المطار والمولات والمطاعم والمستشفيات، ومنها تخرجون لرحلات اليوم الواحد إلى سوميلا وحيدر نبي وبحيرة سيرا. مناسبة لأول ليلة بعد الطيران وآخر ليلة قبله.
  • أوزنجول (ليلتان أو ثلاث): النوم قرب البحيرة يعني أنكم تمشون حولها الصبح قبل وصول باصات الزوار. فنادق وشقق وأكواخ على السفوح المحيطة.
  • أكواخ وفلل المرتفعات: تجربة جميلة وخصوصية للعائلة، لكنها غالباً على طرق ضيقة ومنحدرة، وبعيدة عن المطاعم والصيدليات.
  • آيدر (ليلة اختيارية): إذا أردتم آيدر والمرتفعات المحيطة بها بدون عودة طويلة في نفس اليوم.

قبل حجز الكوخ أو الشاليه: ما الذي تتأكدون منه؟

شكاوى "الأكواخ" من أكثر ما نسمعه من العوائل: صور قديمة أو مختارة بعناية، موقع أبعد مما قيل، أو طريق لا تصعده إلا سيارة دفع رباعي. قبل الدفع اطلبوا ما يلي:

  • فيديو حديث للكوخ من الداخل والخارج، ومكالمة فيديو مباشرة إن أمكن.
  • الموقع الدقيق على الخريطة (دبوس، لا اسم منطقة فقط)، وقيسوا بأنفسكم المسافة إلى أقرب سوق ومطعم.
  • حالة الطريق الأخير: هل هو مسفلت؟ هل تصعده سيارة عادية أو فان في المطر؟
  • عدد غرف النوم والأسرّة الفعلي، والحمامات، والتدفئة (الليالي باردة حتى في الصيف).
  • هل يوجد درابزين وسياج حول الشرفة والدرج إذا كان معكم أطفال صغار؟
  • وجود ترخيص الإيجار السياحي من وزارة الثقافة والسياحة، ورقم الترخيص على الإعلان.
  • السعر الكلي مكتوباً (شامل الضرائب والتنظيف)، وشروط العربون والإلغاء، وطريقة الدفع.
  • من الأفضل الحجز عبر منصة معروفة تضمن استرجاع المبلغ، أو جهة لها عنوان وسجل تجاري واضح.

أهم الأماكن في طرابزون وما حولها

الأوقات التالية تقريبية بالسيارة من مركز مدينة طرابزون، في ظروف عادية وبدون توقف. في ذروة الصيف أضيفوا وقتاً، خصوصاً عند مدخل أوزنجول.

المكانالاسم بالتركيالوقت التقريبيللأطفال؟ملاحظات
بحيرة أوزنجولUzungölساعة و45 د – ساعتاننعم، ممتازممشى حول البحيرة ومطاعم وأحصنة. اذهبوا الصبح بدري.
هضبة آيدر (ريزه)Ayder Yaylasıساعتان ونصف – 3 ساعاتنعمبيوت خشبية، شلال جلين تولو، وحمامات مياه حارة. يُفضَّل المبيت ليلة.
دير سوميلاSümela Manastırıحوالي ساعةمع الحذرمفتوح للزوار. الوصول بممشى صاعد ودرج، والعربة صعبة.
هضبة حيدر نبيHıdırnebi Yaylasıحوالي ساعةنعمإطلالات فوق الغيوم. الضباب شائع بعد الظهر.
هضبة السلطان مرادSultan Murat Yaylasıساعتان أو أكثرنعم، للصغار الصبورينمراعٍ واسعة في منطقة تشايكارا. طريق جبلي طويل.
هضبة هالدزنHaldizen Yaylasıمن أوزنجول تقريباً ساعةللأكبر سناًجزء من الطريق ترابي. اسألوا عن حالته قبل الذهاب.
جبل وهضبة زيغاناZiganaساعة – ساعة وربعنعم، خاصة في الثلجمحطة تزلج في الشتاء ومراعٍ في الصيف، على طريق غوموشهانه.
مغارة كاراجاKaraca Mağarasıساعة ونصف – ساعتاننعمفي غوموشهانه. تُغلق تقريباً من أواخر نوفمبر إلى أواخر أبريل.
مغارة تشالÇal Mağarasıحوالي ساعةنعمفي دوزكوي. جزء منها مفتوح للزوار بممرات مضاءة، مفتوحة طوال السنة.
بحيرة سيراSera Gölü20 – 30 دقيقةنعم، مناسبة جداًبحيرة صغيرة بين الأشجار، مشي وجلسات. مناسبة ليوم الوصول.
تلة بوز تبهBoztepe15 – 20 دقيقةنعمإطلالة على المدينة والبحر مع الشاي، أجمل وقت عند الغروب.
قصر أتاتوركAtatürk Köşküحوالي 20 دقيقةللأكبر سناًبيت تاريخي مع حديقة جميلة. زيارة قصيرة.
آيا صوفيا طرابزونAyasofya Camii10 – 15 دقيقةنعممسجد اليوم؛ اسألوا عن أوقات الزيارة.
فوروم طرابزونForum Trabzon10 – 15 دقيقةنعممول كبير للتسوق والمطاعم والألعاب. خيار ممتاز في يوم المطر.

ملاحظات سريعة على أشهر المحطات

أوزنجول: البحيرة والمسجد الخشبي هما الصورة الأشهر لطرابزون. في يوليو وأغسطس قد تمتد طوابير السيارات عند المدخل لعدة كيلومترات، لذا الوصول قبل الساعة 9 صباحاً يغيّر التجربة كلياً.

دير سوميلا: أُغلق فترة بعد انهيارات صخرية ثم أُعيد فتحه بعد أعمال الترميم والتأمين، واستقبل عدداً قياسياً من الزوار في 2026. الممشى صاعد وفيه درج، فاتركوا عربة الطفل في السيارة واحملوا الصغير.

آيدر: تقنياً تتبع محافظة ريزه وليست طرابزون، لكنها في كل برامج المنطقة. في الطريق إليها تمرّون بمزارع الشاي في ريزه.

برنامج طرابزون 5 أيام للعوائل

مناسب لمن يجمع طرابزون مع إسطنبول، أو لعائلة بأطفال صغار لا يتحملون الطرق الطويلة كل يوم.

اليومالبرنامجالمبيت
1الوصول، استلام السكن، عصر خفيف في بحيرة سيرا ثم غروب بوز تبه.طرابزون
2صباحاً دير سوميلا، غداء في ماتشكا، ثم عودة وراحة. مساءً فوروم طرابزون.طرابزون
3انطلاق بدري إلى أوزنجول، ممشى البحيرة، غداء على الماء، عصر حر للأطفال.أوزنجول
4صباح هادئ في أوزنجول، ثم نصف يوم إلى هضبة قريبة إذا كان الجو صافياً، أو عودة مبكرة.أوزنجول أو طرابزون
5هضبة حيدر نبي صباحاً قبل الضباب (إذا سمح وقت الطيران)، ثم المطار.المغادرة

برنامج طرابزون 7 أيام للعوائل

البرنامج الأنسب لأغلب العوائل الخليجية: يغطي المحطات الرئيسية مع يوم راحة ويوم احتياط للمطر.

اليومالبرنامجالمبيت
1الوصول، بحيرة سيرا، عشاء مبكر.طرابزون
2دير سوميلا صباحاً، ثم آيا صوفيا وبوز تبه عصراً.طرابزون
3هضبة حيدر نبي صباحاً، عودة للراحة، مساء تسوق.طرابزون
4الانتقال إلى أوزنجول بدري، البحيرة والمشي والأحصنة.أوزنجول
5رحلة إلى هضبة السلطان مراد أو هالدزن حسب الطريق والطقس، أو يوم راحة كامل في أوزنجول.أوزنجول
6يوم آيدر: مزارع الشاي في ريزه، شلال جلين تولو، والمياه الحارة. مبيت في آيدر أو عودة.آيدر أو طرابزون
7صباح حر، مغارة تشال إذا سمح الوقت، ثم المطار.المغادرة

بديل الشتاء: بدّلوا يوم الهضاب العالية بيوم زيغانا للثلج، ولا تخططوا لمغارة كاراجا لأنها مغلقة في الشتاء.

فكرة 10 أيام: إسطنبول وطرابزون معاً

كثير من العوائل تسأل: هل نجمع المدينتين؟ نعم، والطريقة الأسهل أن تبدأوا بإسطنبول ثم تطيروا داخلياً إلى طرابزون وتنتهوا بالطبيعة، أو العكس حسب أسعار الطيران.

الأيامالمدينةالفكرة
1 – 4إسطنبولالسلطان أحمد وآيا صوفيا، رحلة البوسفور، يوم للأطفال، يوم تسوق. راجعوا برنامجنا العائلي في إسطنبول.
5إسطنبول ← طرابزونطيران داخلي صباحاً (حوالي ساعتين)، ثم بحيرة سيرا وبوز تبه.
6طرابزوندير سوميلا وحيدر نبي.
7 – 8أوزنجولليلتان على البحيرة، ونصف يوم في هضبة قريبة.
9ريزه وآيدرمزارع الشاي وآيدر.
10طرابزونتسوق خفيف ثم المغادرة.

ولمن يريد طبيعة قريبة من إسطنبول قبل أو بدل طرابزون، اقرأوا دليلنا عن رحلات اليوم الواحد من إسطنبول مثل سبانجا وبورصة.

الأكل الحلال في طرابزون

اللحم والدجاج في تركيا يُذبح على الطريقة الإسلامية كقاعدة عامة، والمطاعم الشعبية والعائلية في طرابزون وأوزنجول اعتادت على الزوار الخليجيين، وكثير منها لا يقدّم الكحول أصلاً. ومع ذلك، إذا كان الأمر مهماً لكم، اسألوا قبل الجلوس، خاصة في مطاعم الفنادق الكبيرة.

  • الكويماك (Kuymak): ذرة مع زبدة وجبن ذائب، فطور يحبه الكبار والصغار.
  • كفتة أكشاآباد (Akçaabat Köfte): من أشهر أطباق المنطقة وتناسب الأطفال.
  • البيدا الطرابزونية: عجينة على شكل قارب بالجبن والزبدة واللحم.
  • سمك الحمسي (Hamsi): سمك صغير مقلي، أفضل موسمه في الشتاء.
  • الشاي، البندق، العسل: هدايا تقليدية. انتبهوا مع العسل الغالي مثل عسل أنزر: اشتروه من محل معروف وبفاتورة، لأن التقليد منتشر.

الطقس والمطر والضباب: كيف تخططون؟

  • الصبح للهضاب: الضباب في المرتفعات يزيد عادة بعد الظهر. اصعدوا بدري لتروا المنظر، واجعلوا العصر للبحيرة أو المدينة.
  • يوم احتياط: اتركوا يوماً مرناً في البرنامج. إذا أمطرت بقوة بدّلوه بيوم المول أو المغارة.
  • ملابس طبقات: جاكيت خفيف ومعطف مطر لكل فرد، حتى في أغسطس. الهضاب أبرد بكثير من الساحل.
  • أحذية مناسبة: الممرات مبللة وزلقة؛ حذاء رياضي بنعل جيد أفضل من الصنادل.
  • الطرق في الضباب: الرؤية قد تنخفض بشدة على الطرق الجبلية. إذا لم يكن السائق معتاداً عليها فالأفضل سائق محلي.
  • دوار السيارة: الطرق متعرجة؛ جهزوا ما يلزم للأطفال الذين يتعبون من المنعطفات.

السلامة: قائمة قبل السفر

طرابزون منطقة آمنة بشكل عام وأهلها معروفون بالضيافة. أغلب المشاكل التي تواجه العوائل ليست خطيرة لكنها تفسد اليوم، ومعظمها يمكن تجنبه:

  • اتفقوا على سعر السائق كتابةً: المبلغ الكلي، عدد الساعات، الأماكن المشمولة، ومن يدفع الوقود والمواقف وأكل السائق. رسالة واتساب واضحة تكفي.
  • اسألوا عن سعر الوقت الإضافي: كثير من الخلافات تبدأ عندما يطول اليوم ساعة أو ساعتين.
  • تأكدوا من السيارة: نوعها وعدد مقاعدها ومقاعد الأطفال، لا "سيارة مشابهة".
  • الأكواخ: طبقوا القائمة التي في قسم السكن أعلاه، ولا تدفعوا المبلغ كاملاً بتحويل لشخص مجهول.
  • المطاعم: اطلبوا القائمة بالأسعار قبل الطلب، خصوصاً في الأماكن السياحية حول البحيرة، وتأكدوا هل السمك يُحسب بالوزن.
  • صرف العملة: قارنوا السعر قبل الصرف، وتجنبوا الصرف في المطار إلا لمبلغ صغير.
  • المياه والأنهار: مجاري الأنهار في الهضاب سريعة وباردة؛ لا تتركوا الأطفال قربها بلا مراقبة.
  • أرقام مهمة: رقم الطوارئ الموحد في تركيا هو 112، واحفظوا عنوان السكن مكتوباً بالتركي.

للمزيد عن تجنب مفاجآت الفواتير في تركيا عموماً، اقرأوا مقالنا عن كيف تتجنبون فواتير المطاعم المفاجئة.

نصائح الميزانية

لن نضع أرقاماً هنا لأن الأسعار تتغير كل موسم مع سعر الليرة والطلب. لكن هذه القواعد توفر على العائلة الكثير:

  • احجزوا الطيران والسكن مبكراً لموسم يوليو وأغسطس؛ الأسعار ترتفع كلما اقترب الموعد والخيارات الجيدة تنفد.
  • سافروا في مايو أو يونيو أو سبتمبر إن أمكن؛ نفس الطبيعة تقريباً بزحمة وأسعار أقل.
  • قسّموا السكن: المدينة غالباً أوفر من أوزنجول في الذروة، وفيها خيارات أكثر.
  • سيارة مع سائق لكل الرحلة بسعر متفق عليه مسبقاً أوضح من حجز كل يوم على حدة.
  • الأكل الشعبي في المدينة أوفر بكثير من مطاعم الواجهات السياحية، وطعمه ممتاز.
  • الطيران الداخلي: قارنوا الرحلات من مطار إسطنبول وصبيحة كوكجن، فالفرق أحياناً كبير.

هل تخططون لإسطنبول وطرابزون؟ اسألونا

باريلو تعمل حالياً في إسطنبول: برامج عائلية مع سائق وسيارة مرسيدس فيتو، ومطاعم بلا كحول. خدمة طرابزون ما زالت قيد التخطيط ولم نطلقها بعد. لكن إذا كنتم تخططون لرحلة تجمع إسطنبول وطرابزون، أو عندكم سؤال عن ترتيب الأيام، راسلونا على واتساب ونجاوبكم بكل وضوح، حتى لو لم نكن الجهة المناسبة للجزء الخاص بطرابزون.

تواصلوا معنا على واتساب: +90 555 500 71 22 · باقات إسطنبول العائلية

الأسئلة الشائعة عن طرابزون للعوائل

كم يوماً تكفي لطرابزون مع العائلة؟

خمسة أيام تكفي للمحطات الرئيسية: سوميلا وأوزنجول وحيدر نبي وبحيرة سيرا. سبعة أيام هي الأنسب لأغلب العوائل لأنها تضيف آيدر ويوم راحة ويوم احتياط للمطر.

ما أفضل شهر لزيارة طرابزون؟

مايو ويونيو وسبتمبر من أفضل الشهور: طبيعة خضراء وزحمة أقل. يوليو وأغسطس هما ذروة الموسم الخليجي، والشتاء مناسب لمن يحب الثلج في أوزنجول وزيغانا.

كم تبعد أوزنجول عن مدينة طرابزون؟

تقريباً ساعة و45 دقيقة إلى ساعتين بالسيارة في الظروف العادية، وقد تطول في ذروة الصيف بسبب الزحمة عند مدخل البحيرة.

هل دير سوميلا مفتوح للزوار حالياً؟

نعم. أُعيد فتحه بعد أعمال ترميم وتأمين إثر انهيارات صخرية، واستقبل عدداً قياسياً من الزوار في 2026. الوصول إليه بممشى صاعد ودرج، فلا يناسب عربة الأطفال.

هل آيدر في طرابزون؟

لا، هضبة آيدر تتبع محافظة ريزه المجاورة، وتبعد عن مدينة طرابزون تقريباً ساعتين ونصف إلى ثلاث ساعات. لذلك يفضّل كثيرون المبيت فيها ليلة.

هل يوجد طيران مباشر من السعودية إلى طرابزون؟

نعم، خاصة في الصيف، من مدن مثل الرياض وجدة والدمام والمدينة المنورة. الجداول والشركات تتغير كل موسم، فتأكدوا من موقع شركة الطيران قبل الحجز.

كم مدة الطيران من إسطنبول إلى طرابزون؟

حوالي ساعة و45 دقيقة إلى ساعتين، مع عدة رحلات يومية من مطار إسطنبول ومطار صبيحة كوكجن.

هل الأكل في طرابزون حلال؟

اللحوم في تركيا حلال كقاعدة عامة، وكثير من المطاعم العائلية في طرابزون وأوزنجول لا تقدم الكحول. إذا كان الأمر مهماً لكم فاسألوا المطعم قبل الجلوس.

هل السكن في الأكواخ مناسب للأطفال؟

قد يكون تجربة جميلة، بشرط التأكد قبل الحجز من الموقع الدقيق وحالة الطريق والتدفئة ووجود سياج حول الشرفات والدرج، وطلب فيديو حديث للكوخ.

هل أحتاج سيارة أم سائقاً في طرابزون؟

الأماكن متفرقة والمواصلات العامة لا تصل لأكثرها. استئجار سيارة مناسب لمن اعتاد الطرق الجبلية والضباب، والسائق الخاص أريح لمن لا يريد القيادة. في الحالتين اتفقوا على كل التفاصيل كتابةً.

هل الضباب يمنع زيارة الهضاب؟

أحياناً يحجب المنظر بالكامل، ويزيد عادة بعد الظهر. اصعدوا صباحاً بدري واتركوا يوماً مرناً في البرنامج.

هل تقدم باريلو برامج في طرابزون؟

ليس بعد. باريلو تعمل حالياً في إسطنبول، وخدمة طرابزون قيد التخطيط. يمكنكم سؤالنا على واتساب عن ترتيب رحلة تجمع إسطنبول وطرابزون.

جاهزون لإجازة بلا همّ؟

الأسعار وتأكيد الحجوزات من الساعة 10:00 إلى 22:00 بتوقيت إسطنبول.

شروط الحجز

الحجز

يتم الحجز عبر عرض مكتوب نرسله على واتساب أو البريد الإلكتروني، وتؤكدونه كتابياً. العرض يذكر السعر النهائي ومنطقة السكن وشروط الإلغاء.

الأسعار

الأسعار بالدولار الأمريكي وشاملة الضرائب، والسعر الرسمي بالليرة التركية (شامل ضريبة القيمة المضافة) مكتوب بجانب كل سعر؛ العملات الأخرى للعلم بسعر صرف 22.10.2026. الأسعار في الموقع ابتداءً من سعر عائلة من بالغَين وطفلين لثلاث ليالٍ، ومن جدول أسعار تطبيق PARELO نفسه، والتطبيق يحسب السعر الدقيق لكل عائلة.

الدفع

لا دفع قبل وصولكم. نصف المبلغ عند دخول الفندق، والنصف الآخر قبل المغادرة بيوم. بتحويل بنكي أو بالبطاقة أو نقداً، والسعر واحد في الطرق الثلاث، ورسوم التحويل البنكي علينا، مع فاتورة لكل دفعة.

الإلغاء

لا دفع قبل وصولكم. الإلغاء دون أي اقتطاع حتى 30 يوماً قبل الوصول. بعد ذلك لا نطلب إلا المصاريف الفعلية الموثّقة غير المستردّة، وبحد أقصى من المبلغ الإجمالي: 25% (من 29 إلى 15 يوماً قبل الوصول)، و50% (من 14 إلى 8 أيام)، و75% (من 7 أيام إلى يوم واحد)، و100% في يوم الوصول أو عند عدم الحضور. يكون الإلغاء كتابياً عبر واتساب أو البريد الإلكتروني. للحجز نطلب الاسم الكامل ورقم واتساب فقط، ويُعرض الجواز في الفندق عند الدخول. نطلب رقم رحلتكم لاستقبالكم، ونتواصل معكم لتأكيد الحجز قبل الوصول بيوم.

التغييرات

يمكن تغيير خطة اليوم كل مساء من الخيارات المتاحة. إذا أُغلق مكان أو تغيّر لسبب خارج عن إرادتنا نقدّم بديلاً مماثلاً.

مسؤولية الضيوف

جوازات السفر والتأشيرات وتذاكر الطيران مسؤولية الضيوف.

البائع

PARELO Turizm Teknoloji Sanayi Ticaret Ltd. Şti.، إسنلر، إسطنبول. للتواصل: info@parelo.net

آخر تحديث: 28 أكتوبر 2026

الخصوصية وحماية البيانات

من نحن

المسؤول عن بياناتكم: PARELO Turizm Teknoloji Sanayi Ticaret Ltd. Şti.، إسنلر، إسطنبول، تركيا.

ما الذي نجمعه

فقط ما ترسلونه لنا: الاسم ورقم الهاتف وتواريخ السفر وعدد أفراد العائلة وأعمار الأطفال ورقم الرحلة. لا نحفظ بيانات الجواز في نظام الحجز؛ يُكتب رقم الجواز على الفاتورة فقط كما يشترط القانون للضيوف الأجانب.

لماذا

لإعداد العرض وتنفيذ الحجز والتواصل معكم أثناء الرحلة، وللالتزامات القانونية مثل الفوترة. الأساس القانوني: إبرام العقد وتنفيذه (المادة 5/2-ج من KVKK) والالتزام القانوني (المادة 5/2-ç)؛ لذلك لا نطلب موافقتكم.

مع من نشاركها

فقط مع من يقدّم لكم الخدمة: الفندق والسائق والمطعم المحجوز، وبالقدر اللازم فقط. لا نبيع بياناتكم ولا نستخدمها للإعلانات.

المدة

نحذف الطلبات التي لا تتحول إلى حجز بعد 6 أشهر. ونحتفظ بسجلات الحجز والفواتير طوال المدة التي يفرضها القانون التركي، ثم نحذفها.

التطبيق (app.parelo.net): البيانات التقنية

تُقدَّم ملفات التطبيق عبر Cloudflare Pages. وعند فتح التطبيق تُعالَج لفترة قصيرة على خوادم Cloudflare خارج تركيا (ومنها الولايات المتحدة) بياناتٌ تقنية هي: عنوان IP، ونوع المتصفح والجهاز، ووقت الدخول، ومركز بيانات Cloudflare الذي يستجيب لكم، وذلك لإيصال المحتوى والحماية من الهجمات (المادة 5/2-و). أما بيانات طلبكم وحسابكم وعقدكم فلا تمر عبر Cloudflare، بل تصل مباشرة إلى خادمنا في تركيا، وهو لا يسجّل عنوان IP.

البريد الإلكتروني

الرسائل التي ترسلونها إلى عناوين PARELO (kvkk@ وsupport@ وpartners@ وinfo@parelo.net) تُحفظ حاليًا على خادم بريد خارج تركيا (Hostinger، وخوادمه في فرنسا وألمانيا، وقد يصل إليها موظفوه من خارج الاتحاد الأوروبي)، ومن المقرر نقل هذا الصندوق إلى تركيا. أما رموز الدخول والعقود والإشعارات التي نرسلها إليكم فتُرسل من خادمنا في تركيا ولا تمر عبر هذا الصندوق. وإذا أردتم ألا يخرج طلبكم المتعلق بالبيانات الشخصية من تركيا، فاستخدموا بريدنا الإلكتروني المسجّل (KEP) parelo@hs01.kep.tr أو عنواننا البريدي.

الحساب في التطبيق

إذا أنشأتم حساباً نعالج بريدكم الإلكتروني (مشفّراً)، ولغة الحساب، وتاريخ إنشائه وآخر دخول، والباقات التي تحفظونها، ولا تتضمن الباقات المحفوظة أسماءً ولا أعمار الأطفال، ولا نحفظ رمز الدخول نفسه. والغرض تشغيل الحساب وعرض الطلبات المرسلة بالبريد نفسه (المادة 5/2-ج). ويؤدي «حذف الحساب» إلى حذف الحساب والجلسات والباقات المحفوظة فوراً، أما الطلبات فلا تُحذف بذلك، ويُطبَّق عليها طريق الحذف المذكور في «حقوقكم».

وسائل التواصل الاجتماعي

إذا راسلتم حساباتنا على إنستغرام أو فيسبوك أو تيك توك أو سناب شات نعالج رسالتكم واسم المستخدم للرد عليكم (المادة 5/2-c و5/2-f). وهذه المنصات مسؤولة بصفة مستقلة عن البيانات التي تعالجها وتحفظها خارج تركيا، ولا نرى إحصاءات الصفحة (مثل عدد الوصول والإعجابات) إلا مجمّعة. نرجو ألا تكتبوا في هذه القنوات بيانات الجواز أو البطاقة أو أي معلومات صحية، واستخدموا التطبيق للحجز.

القرارات الآلية

لا نتخذ بحقكم قرارًا له أثر قانوني بالمعالجة الآلية وحدها. يُحسب السعر من جدول الأسعار المكتوب، ويراجع فريقنا الطلبات وطلبات الشراكة. ونطبّق حدًا مؤقتًا لعدد الطلبات لمنع إساءة الاستخدام، وهذا ليس تقييمًا لكم.

الأطفال

التطبيق ليس موجّهًا للأطفال، وهو للبالغين (18 سنة فأكثر) الذين يخططون لرحلة عائلية. ولا يُدخل للأطفال إلا عددهم وفئتهم العمرية، ولا نطلب أسماءهم ولا تواريخ ميلادهم ولا صورهم.

حقوقكم

يمكنكم طلب معرفة بياناتكم أو تصحيحها أو حذفها وفق المادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية التركي (KVKK)، بالكتابة إلى info@parelo.net. للتواصل: kvkk@parelo.net أو KEP ‏(parelo@hs01.kep.tr) أو عنواننا البريدي. وإذا رُفض طلبكم أو وجدتم الرد غير كافٍ أو لم يصلكم رد خلال 30 يومًا، يمكنكم تقديم شكوى إلى مجلس حماية البيانات الشخصية (KVK Kurulu) خلال 30 يومًا من علمكم بالرد، وفي كل الأحوال خلال 60 يومًا من تاريخ طلبكم (المادة 14 من KVKK).

آخر تحديث: 28 أكتوبر 2026

ملفات تعريف الارتباط

لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تحليلية، ولا يحمّل أي نصوص برمجية من جهات خارجية. ولا يُحفظ على جهازكم إلا العملة التي اخترتموها (ورمز طلبكم إن استعلمتم عنه)، ولا تُرسَل تلقائيًا إلى أي خادم. ولأن ذلك ضروري لعمل الموقع لا نطلب موافقتكم. حول بياناتكم الشخصية: إشعار الخصوصية.

آخر تحديث: 28 أكتوبر 2026

معلومات الشركة

نحب أن تعرفوا مع من تسافرون.

الخبرة
فريق من إسطنبول يعمل منذ سنوات في النقل الخاص للعائلات الخليجية
الاسم التجاري
PARELO Turizm Teknoloji Sanayi Ticaret Ltd. Şti.
تاريخ التأسيس
1 سبتمبر 2026، إسطنبول
المقر
إسنلر، إسطنبول، تركيا
النقل
سيارة خاصة مع سائق: 10 ساعات في كل يوم كامل، ويوما الوصول والمغادرة للاستقبال والتوديع
الفوترة
فاتورة رسمية باسم PARELO لكل دفعة
الدفع
لا دفع قبل وصولكم. نصف المبلغ عند دخول الفندق، والنصف الآخر قبل المغادرة بيوم.
حماية البيانات
مسؤول البيانات وفق قانون KVKK التركي
رقم MERSIS
0721102945400001
مصلحة الضرائب ورقمها
Atışalanı V.D. · 7211029454
رقم السجل التجاري
1157169
العنوان
Oruçreis Mah. 567. Sk. No: 2 İç Kapı No: 2, Esenler / İstanbul
الجريدة الرسمية للسجل التجاري
TTSG 1 Eylül 2026, sayı 11656, s. 388

التواصل

آخر تحديث: 28 أكتوبر 2026

احجزوا رحلتكم
WhatsApp